サポートログ

県内のお客様よりデータ復旧と修理のご依頼を受けました。Windowsがまったく起動できない状態でした。続きを読む →

沖縄県内企業様より修理のご依頼を受けました。

Windowsは起動するが、デスクトップの画面（壁紙）のみでアイコンもスタートボタンも表示されないという症状でした。続きを読む →

Buffaloのハードウェア暗号化機能付き外付HDDのデータ復旧依頼がありました。

ハードウェア暗号化は紛失や盗難時には大変威力を発揮する反面、機器自体が故障した際には復旧不可となります。続きを読む →

沖縄県内企業様よりご依頼を受けました。急な停電により、LinkStationの基板と内蔵ハードディスクに不具合が発生していました。幸いデータ領域は無事で、全データの復旧に成功しました。

沖縄県内企業様よりご依頼を受けました。 WindowsPCでお使いの内蔵ディスクが故障したとのことでした。物理障害が発生しており開封作業となりました。無事にデータを復旧することができました。

RAID機器重度障害を復旧しました。続きを読む →

電源トラブルでLinkStationの基板と複数の内蔵ハードディスクが故障していました。お客様の方で何とか復旧しようとして試行錯誤した経緯もあり、お預かりした時点で状況はかなり悪いものでした。続きを読む →

南城市にお住まいのお客様より無線ルータを設置したが設定がうまくいかないと問い合わせがあり、訪問させていただき無線ルータの設定を行ないました。続きを読む →

豊見城市にお住まいのお客さまよりご依頼いただきました。
フリーズすることが多くなりとうとう起動しなくなったとのことなのでパソコンを預かり診断しました。
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お客様から次の質問を頂きました。「昨日ぐらいまで何の問題もなく送ることのできたメールアドレスに突然送ることが出来なくなりました。原因には何があるのでしょうかね？」こちらより、お客様には以下の回答を差し上げました。 &..