いろいろ理由があるのです。。

2012/8/3 金曜日 サポートログ, ネット・メール

お客様から次の質問を頂きました。 「昨日ぐらいまで何の問題もなく送ることのできたメールアドレスに突然送ることが出来なくなりました。原因には何があるのでしょうかね?」 こちらより、お客様には以下の回答を差し上げました。 &..

電気工事後にネットがつながらない

2012/5/25 金曜日 サポートログ, ネット・メール

電気工事会社からの依頼で個人宅のネット不具合を調査しました。 YahooBBのアカウントに問題があり、電気工事によるルーター再起動でそれが発覚したという状況でした。加えてNTTの機器の挙動にも違和感があり、予防交換となり..

Windows Updateを実行後、Windows Live メールが起動しなくなる

2011/2/7 月曜日 サポートログ, ネット・メール, フリーズ・動作不良

那覇市久茂地のお客様より、Windows Live メールが起動しなくなったとお問い合わせがありました。 続きを読む

ネットワークスキャナーからスキャンできない

2010/7/2 金曜日 ウイルス対策・セキュリティーソフト, サポートログ, ネット・メール, 法人サポートログ

お客様から社内のネットワークスキャナーからスキャンができなくなったと問い合わせがありました。

訪問してスキャナーのログを確認したところエラーが出ておりスキャンしたデータがきちんとパソコンに送られていない。

ウイルスバスターを2009から2010に更新してからスキャンができなくなったとのこと 続きを読む

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